Datenschutzrichtlinie Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie ECOBACKER GLOBAL LIMITED (“wir”, “uns”, “unser”), ein im Vereinigten Königreich registriertes Unternehmen, Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen und Bestellungen aufgeben. 1. Wer wir sind ECOBACKER GLOBAL LIMITED Wir sind die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle für alle personenbezogenen Daten, die über diese Website erhoben werden. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns über unser Kontaktformular auf der Website kontaktieren. 2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen: – Vollständiger Name, Rechnungs- und Lieferadresse – E-Mail-Adresse, Telefonnummer – Zahlungsinformationen (wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten; die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister) – Bestellhistorie, Warenkorbinformationen – Mitteilungen, die Sie uns über Kontaktformulare oder per E-Mail senden. Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch: – IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen – Besuchte Seiten, Verweildauer auf den Seiten, Herkunftsseite – Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. 3. Wie wir Ihre Daten verwenden Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: – Bearbeitung, Erfüllung und Lieferung Ihrer Bestellungen – Versand von Bestellaktualisierungen und Versandbenachrichtigungen – Beantwortung Ihrer Anfragen und Kundensupport – Betrugsprävention und Sicherung unserer Website – Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen gemäß britischem Recht. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten NICHT an Drittanbieter zu Marketingzwecken. 4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Wir geben gegebenenfalls die zur Abwicklung Ihres Kaufs erforderlichen Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter: – Zahlungsdienstleister (Stripe/WooPayments) für die Zahlungsabwicklung – Logistik- und Versanddienstleister für die Warenlieferung – IT-Dienstleister zur Unterstützung des Website-Betriebs. Alle Drittanbieter sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen zu schützen. 5. Cookies Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Einige Cookies sind für die Website-Funktionalität, wie z. B. den Warenkorb, unerlässlich. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, stimmen Sie der Verwendung essenzieller Cookies zu. 6. Ihre Rechte gemäß der britischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Als Nutzer mit Sitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum haben Sie folgende Rechte: – Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten – Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten – Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern dies gesetzlich zulässig ist – Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen – Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Anfrage über unsere Kontaktseite einreichen. Wir werden Ihnen innerhalb der gesetzlichen Frist antworten. 7. Datenspeicherung und -sicherheit Wir treffen angemessene technische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Auftragsabwicklung, die Buchhaltung und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist. 8. Änderungen dieser Richtlinie Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Jede überarbeitete Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Durch die weitere Nutzung unserer Website nach Aktualisierungen erklären Sie sich mit der geänderten Richtlinie einverstanden. 9. Kontakt Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf dieser Website.